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医療機器を購入後、故障・トラブルが発生してもアフターサポートがなく、困った経験はありませんか?
エヌ・エム・ネットはアフターサポートに自信を持っております。
当社では先生のご負担を少しでも減らしたいと考えております。
そのため売り切りではなく、メンテナンス・修理を1年間は無料で対応させていただきます。
トラブルによっては電話やメールではカバーしきれないこともあります。
そこで、当社では直接先生のもとへお伺いするという方法をとっております。
埼玉、東京をはじめ、千葉、神奈川、茨城、栃木、群馬など関東を中心に幅広く対応いたします。
実際に見ることにより問題のある箇所がわかりやすく、素早く対応できるため、ご好評をいただいております。
納品後、コンピュータによる診断・メンテナンスをさせていただいております。
特殊なシステムを使用しており、トラブルが発生した際に、すぐにデータがサポートセンターに転送されます。
つまり、事前に状態を把握し原因を解明することができますので、迅速に対応することができるのです。

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